激活后，在apple Store下载十几个左右的软件，有的学英语，office，Google软件。

　　此时，屏幕上出现了一个弹出框，要求我输入Apple ID的密码。这时，我在想…

　　我的密码是否被泄露。

　　我输入了正确的账户密码，系统提示错误。试了很多次，在浏览器端试了试。系统提醒我没有账号，但是账号没有激活，我试着新建一个，系统提醒我邮箱已经注册了。请更改电子邮件地址。我的第一感觉是，账号被封了吗？于是打电话给苹果客服。

　　我能明显感觉到苹果客服电话咨询的等待时间比以前长了。因为账号在美国，国内的客服查不到他的一个资质，要咨询国外的同事，所以等待的时间会比较长。得到苹果客服的回复是我的账号不活跃的回答。

　　「非活跃状态」一开始我以为是个用处不大的账号，但是苹果把非活跃账号称为非正常账号。

　　第一个电话，我没有意识到我的账号屏蔽了我，我无法退出iCloud。

　　第二次打电话，客服让我提供购买发票，小票，银行对账单。他还说，如果你的手机不能退出，会自动激活激活锁。

　　虽然现在可以进入页面，但是他需要你输入密码，经常出现弹出框，很麻烦！

　　他告诉我，我需要把购买收据信息提交给苹果的工程部。至于能不能解锁，不提交资料就能解锁，因为电话客服没有资质。

　　和客服沟通时，我说中国用户只能用中国账号。我问他苹果官网有没有明文规定，中国用户只能在中国使用账号，不能在其他国家使用。他没有回答。

　　如果苹果官网明确规定本地用户只能使用本地账号，我也没什么好说的。

　　而且是苹果封了我的账号，导致我正常手机激活锁。谁来承担责任？

　　所以所有使用苹果手机的用户都有这个风险。如果您的帐户被Apple确定为非活动帐户，并且您的帐户被禁用，您将被要求提供所有购买凭证。这个时间不是一天而是很多天进行审核，否则你的手机就会变成永久激活锁的手机，给二次销售带来很大困难。

　　就这样，一部功能齐全的手机被无情地变成了带激活锁的手机。激活锁不是其他人为因素造成的，是苹果自己造成的。

　　我们可以想象一下，如果一群强盗来到你家，把你家里的东西都抢走了，然后笑着告诉你，我们是在保护你的财产。然而，你没有什么可反驳的，你仍然不得不服从。

　　我用苹果很多年了，第一次遇到这种事。于是，苹果已经不是当年的那个苹果了，打了两个电话，转了一个高级顾问都解决不了。所以，我不知道他工作的价值在哪里，仅此而已！