最近，在春节期间，为了买到回家的票，很多乘客都使用第三方软件抢票。针对这种行为，中国铁路局表示抢票软件是没有用的，即便购买了加速服务，也不会有效果，因为这些软件已经被限制了。

据悉，中国铁路局已经能够识别第三方抢票软件的相关特征，并对此加以限制。与此同时，中国铁路局还建议，为了中国人的旅游隐私，建议不要使用第三方平台抢票。

此外，为了方便中国人民在春运期间回家，2019年春节期间，铁路12306推出了“候补车票”功能。旅客购买车次如车票售罄，可在12306平台登记购票信息并支付预购票款，该车次一旦出现退票、余票情况，12306系统将自动为其购票。

根据12306介绍，“候补购票”的功能在速度和成功率方面高于传统抢票软件。